Política de Privacidade do Estocômetro
Última atualização: 06 de junho de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como o Estocômetro coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege informações de seus usuários.
Ao utilizar o site, aplicativo ou serviços do Estocômetro, você declara ter lido e concordado com os termos desta Política.
1. Quem Somos
O Estocômetro é uma plataforma de monitoramento e análise de dados de estoque que auxilia empresas a obter maior visibilidade sobre seus produtos, níveis de estoque e riscos operacionais.
Dados do controlador:
Razão Social: Caneca Propaganda
CNPJ: 23.460.128/0001-33
Website: estocometro.com
E-mail para contato: atendimento@estocometro.com
2. Dados Coletados
O Estocômetro coleta apenas as informações necessárias para fornecer os serviços contratados.
Dados de Cadastro
Podemos coletar:
- Nome
- Telefone
- Nome da empresa
- Informações de autenticação da conta
Dados Provenientes das Integrações
Mediante autorização do usuário, podemos acessar:
- Produtos cadastrados
- Informações de estoque
- Quantidades disponíveis
- Movimentações de estoque
- Dados de pedidos
- Histórico de vendas
- Informações operacionais relacionadas ao inventário
- Dados necessários para geração de indicadores, relatórios e alertas
Dados de Navegação
Durante o uso da plataforma, podemos coletar:
- Endereço IP
- Navegador utilizado
- Sistema operacional
- Data e horário de acesso
- Páginas acessadas
- Eventos de uso da plataforma
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Como Coletamos os Dados
As informações podem ser coletadas:
- Diretamente pelo usuário durante o cadastro;
- Através da utilização da plataforma;
- Por meio das integrações autorizadas;
- Através de cookies e ferramentas de análise;
- Durante interações com suporte e atendimento.
4. Integrações Utilizadas
O Estocômetro pode se integrar, mediante autorização do usuário, a plataformas de e-commerce, marketplaces, ERPs e sistemas de gestão, incluindo, mas não se limitando a:
- Nuvemshop
- Shopify
- Mercado Livre
- Shopee
- Amazon
- Tray
- Loja Integrada
- VTEX
- Olist
- Bling ERP
- Tiny ERP
- Omie
- Conta Azul
Novas integrações poderão ser adicionadas futuramente sem necessidade de atualização individual desta Política.
Os dados acessados por meio dessas integrações são fornecidos diretamente pelos sistemas autorizados pelo usuário.
5. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos os dados para:
- Monitorar níveis de estoque;
- Identificar riscos de ruptura;
- Gerar alertas operacionais;
- Consolidar informações em dashboards;
- Apresentar métricas e indicadores relacionados ao estoque;
- Fornecer visibilidade sobre a situação dos produtos;
- Enviar notificações por WhatsApp;
- Enviar notificações por e-mail;
- Exibir informações dentro do painel da plataforma;
- Melhorar a experiência do usuário;
- Garantir a segurança do serviço;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
6. Base Legal para Tratamento
O tratamento de dados realizado pelo Estocômetro ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse;
- Consentimento, quando aplicável.
7. Comunicações e Notificações
O Estocômetro poderá enviar comunicações relacionadas ao funcionamento da plataforma através de:
- Painel interno
Essas comunicações podem incluir:
- Alertas de ruptura prevista;
- Resumos operacionais;
- Notificações de sistema;
- Informações sobre a conta;
- Comunicados relacionados ao serviço contratado.
8. Compartilhamento de Dados
O Estocômetro poderá compartilhar dados com fornecedores necessários para a operação da plataforma.
Esses fornecedores podem incluir:
Infraestrutura e Hospedagem
- Railway
- Base
Mensageria e Comunicação
- Twilio
- WhatsApp Business Platform (Meta)
- Serviços de envio de e-mail
Pagamentos
- Stripe
Métricas e Análises
- Google Analytics
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns fornecedores utilizados pelo Estocômetro podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para garantir que os dados recebam proteção adequada e compatível com a legislação aplicável.
10. Armazenamento e Retenção
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:
- Prestação dos serviços;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Exercício regular de direitos;
- Resolução de disputas;
- Segurança da plataforma.
Quando possível e permitido por lei, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
11. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados contra:
- Acessos não autorizados;
- Alteração indevida;
- Divulgação não autorizada;
- Perda acidental;
- Destruição indevida.
Embora empreguemos práticas adequadas de segurança, nenhum sistema é completamente livre de riscos.
12. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incorretos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portabilidade dos dados;
- Informações sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
As solicitações poderão ser encaminhadas para:
13. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Funcionamento da plataforma;
- Autenticação de usuários;
- Medição de desempenho;
- Análise de uso;
- Melhoria da experiência de navegação.
O usuário pode controlar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador.
14. Menores de Idade
Os serviços do Estocômetro não são destinados a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem autorização legal adequada.
15. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser modificada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças nos serviços.
A versão mais atual estará sempre disponível em estocometro.com.
16. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:
E-mail: atendimento@estocometro.com
Whatsapp: 11 99804 9747