Quando o fornecedor manda menos que o pedido, o primeiro passo é confirmar imediatamente se o restante será entregue depois ou se o pedido foi encerrado com aquele volume, porque essa informação muda completamente o replanejamento necessário da cobertura daquele produto para as próximas semanas.
Confirme com o fornecedor se a diferença ainda será entregue
Entrega parcial pode significar duas coisas bem diferentes: o restante está a caminho em outro lote, ou o fornecedor simplesmente não tinha o volume completo disponível e não vai completar. Sem essa confirmação clara, é fácil errar o replanejamento, assumindo que o restante chegará quando na verdade não vai, ou vice-versa.
Recalcule a cobertura real com o volume efetivamente recebido
Assim que a situação está confirmada, atualizar a cobertura do produto com o volume real recebido, não com o volume originalmente pedido, é essencial para saber quanto tempo esse estoque realmente vai durar e se é preciso acelerar um pedido complementar com outro fornecedor ou ajustar a expectativa de venda daquele item no curto prazo.
Avalie se vale a pena buscar fornecedor alternativo para o volume faltante
Se o produto tem giro rápido e o volume faltante é relevante, pode valer a pena buscar um fornecedor alternativo para completar rapidamente, mesmo que a um custo ligeiramente maior, evitando a ruptura que a espera pelo fornecedor original poderia causar.
| Situação | Ação recomendada |
|---|---|
| Restante confirmado para entrega futura | Recalcular cobertura considerando a data prevista do complemento |
| Pedido encerrado sem completar | Buscar fornecedor alternativo se o giro do produto justificar |
| Volume faltante pequeno e giro lento | Aguardar próximo ciclo normal de reposição sem urgência |
Registre o padrão do fornecedor para decisões futuras
Se um fornecedor específico entrega parcialmente com frequência, esse comportamento deveria influenciar o planejamento de pedidos futuros com ele, seja aumentando a margem de segurança ao pedir desse fornecedor específico ou reavaliando se ele ainda é a melhor opção para aquele produto.
Acompanhar cobertura em tempo real facilita identificar o risco rápido
Quando a cobertura é recalculada automaticamente assim que o recebimento é registrado, fica mais fácil perceber rapidamente se a entrega parcial vai gerar ruptura antes do próximo ciclo de reposição. O Estocômetro ajuda a manter essa visibilidade atualizada, permitindo reagir a tempo a esse tipo de imprevisto.
Perguntas frequentes
O que verificar primeiro quando a entrega vem incompleta?
Confirmar com o fornecedor se o restante ainda será entregue ou se o pedido foi encerrado com o volume parcial recebido.
Como recalcular a cobertura após uma entrega parcial?
Usando o volume efetivamente recebido, não o volume originalmente pedido, para saber quanto tempo esse estoque realmente vai durar.
Vale a pena buscar outro fornecedor para completar o volume faltante?
Depende do giro do produto, para itens de giro rápido pode valer a pena mesmo a um custo ligeiramente maior, evitando ruptura.
O que fazer se um fornecedor entrega parcialmente com frequência?
Registrar esse padrão e ajustar o planejamento futuro com margem de segurança maior ou reavaliar se ele ainda é a melhor opção.